Halaman ini memuat seluruh aturan dan ketentuan yang berlaku bagi setiap member dian77. Membaca dan memahami dokumen ini adalah bagian penting dari pengalaman bermain yang aman, adil, dan bertanggung jawab.
Sebelum membaca dokumen lengkap, berikut adalah poin-poin inti dari Syarat dan Ketentuan dian77 yang paling sering ditanyakan member.
Layanan dian77 hanya terbuka untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh mereka yang belum memenuhi syarat usia akan dibatalkan dan saldo dikembalikan.
Setiap member hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di dian77. Kepemilikan lebih dari satu akun melanggar ketentuan dan dapat mengakibatkan pembekuan seluruh akun terkait.
Setiap bonus dan promosi yang diberikan dian77 memiliki persyaratan rollover tersendiri. Pastikan kamu membaca syarat spesifik setiap promosi sebelum mengklaimnya.
Semua permintaan Penarikan dana memerlukan verifikasi identitas (KYC) yang telah selesai. Proses KYC dilakukan sekali dan berlaku selamanya untuk akun yang sama.
Segala bentuk kecurangan, manipulasi sistem, atau penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan penangguhan akun permanen tanpa pengembalian saldo. dian77 memiliki sistem deteksi otomatis.
Member bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akunnya. dian77 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan akun.
Penting: Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan layanan dian77, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum pada halaman ini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu ketentuan, harap tidak menggunakan layanan dian77.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara hukum antara dian77 (selanjutnya disebut "Platform", "kami", atau "dian77") dengan setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan yang tersedia di dian77.app (selanjutnya disebut "member" atau "kamu").
dian77 adalah platform permainan online yang beroperasi di bawah lisensi resmi dari otoritas permainan internasional yang diakui. Kami menyediakan berbagai layanan hiburan digital termasuk permainan slot, live casino, bingo, dan berbagai kategori permainan lainnya.
Dokumen ini berlaku efektif sejak tanggal pendaftaran akunmu di dian77 dan terus berlaku selama akun tersebut aktif. Kami menyarankan agar kamu menyimpan salinan dokumen ini untuk referensi di masa mendatang.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini tersedia dalam Bahasa Indonesia sebagai bahasa resmi yang berlaku. Apabila terdapat perbedaan interpretasi antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Indonesia, maka versi Bahasa Indonesia yang dijadikan acuan.
Untuk dapat menggunakan layanan dian77 secara penuh, kamu wajib mendaftarkan diri dan membuat akun member. Proses pendaftaran tunduk pada ketentuan berikut:
Kamu harus berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat mendaftar. dian77 secara tegas melarang individu di bawah usia 18 tahun untuk mengakses atau menggunakan layanan platform. Jika di kemudian hari terbukti bahwa member mendaftar di bawah usia yang disyaratkan, dian77 berhak menutup akun tersebut dan menahan seluruh saldo yang ada.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di dian77. Kepemilikan lebih dari satu akun — baik yang terdaftar atas nama sendiri maupun atas nama orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pembekuan atau penutupan permanen seluruh akun yang terkait, beserta penyitaan saldo di dalamnya.
Kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Informasi yang dibutuhkan meliputi nama lengkap sesuai identitas resmi, tanggal lahir, nomor telepon aktif, dan alamat email yang valid. dian77 berhak meminta bukti dokumen untuk memverifikasi kebenaran informasi yang kamu berikan.
Pendaftaran di dian77 tidak diperbolehkan bagi:
dian77 menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan kepatuhan terhadap regulasi internasional. Proses KYC bukan hambatan — ini adalah perlindungan untuk kamu dan seluruh member dian77.
Verifikasi identitas wajib diselesaikan dalam situasi berikut:
Untuk menyelesaikan proses KYC, kamu perlu mengunggah dokumen berikut:
Semua dokumen yang diunggah dienkripsi dan disimpan secara aman sesuai standar perlindungan data internasional. dian77 tidak akan membagikan dokumenmu kepada pihak ketiga tanpa persetujuanmu, kecuali diwajibkan oleh huk um yang berlaku.
dian77 menyediakan berbagai metode deposit yang aman dan terpercaya untuk memudahkan member dalam mengisi saldo akun. Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran terenkripsi yang telah tersertifikasi.
Member dapat melakukan deposit melalui berbagai metode yang tersedia, termasuk transfer bank lokal, e-wallet (GoPay, OVO, DANA, LinkAja), dan metode pembayaran digital lainnya yang secara resmi terdaftar di platform. Daftar lengkap metode deposit tersedia di halaman kasir akunmu.
Setiap metode pembayaran memiliki batas minimum dan maksimum deposit yang berbeda. Informasi ini ditampilkan secara transparan pada halaman kasir sebelum kamu memproses transaksi. dian77 berhak mengubah batas deposit sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
Semua transaksi di dian77 diproses dalam Rupiah Indonesia (IDR). Jika kamu melakukan deposit melalui metode yang menggunakan mata uang berbeda, konversi akan dilakukan otomatis berdasarkan kurs yang berlaku pada saat transaksi diproses.
Member wajib memastikan bahwa dana yang digunakan untuk deposit berasal dari sumber yang sah dan dimiliki secara legal. dian77 melarang keras penggunaan dana hasil kejahatan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya. Pelanggaran atas ketentuan ini akan dilaporkan kepada otoritas terkait.
Perhatian: dian77 tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Dana yang masuk ke akunmu harus berasal dari rekening atau e-wallet yang terdaftar atas namamu sendiri. Deposit dari sumber tidak dikenal dapat ditahan dan memerlukan klarifikasi.
dian77 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan secara cepat, transparan, dan tanpa biaya tersembunyi. Berikut adalah ketentuan lengkap terkait proses Penarikan di platform kami.
dian77 memproses permintaan Penarikan dalam waktu kerja normal. Sebagian besar permintaan Penarikan diselesaikan pada hari yang sama. Waktu aktual dana masuk ke rekeningmu bergantung pada kebijakan bank atau penyedia e-wallet yang kamu gunakan.
| Metode Penarikan | Estimasi Waktu | Batas Minimum |
|---|---|---|
| Transfer Bank Lokal | 1–3 jam kerja | Rp 50.000 |
| GoPay / OVO / DANA | 15–60 menit | Rp 20.000 |
| LinkAja | 15–60 menit | Rp 20.000 |
| Kripto | 1–6 jam | Setara Rp 100.000 |
dian77 berhak menunda atau menolak permintaan Penarikan apabila terdapat indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan, aktivitas mencurigakan, atau proses verifikasi yang belum selesai. Dalam kondisi tersebut, tim kami akan menghubungimu melalui email terdaftar untuk meminta klarifikasi.
dian77 menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik bagi member baru maupun member yang sudah lama bergabung. Setiap bonus yang tersedia tunduk pada ketentuan khusus yang tercantum pada halaman promosi masing-masing.
Setiap bonus yang diterima dari dian77 memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dikonversikan menjadi saldo yang bisa ditarik. Persyaratan rollover bervariasi tergantung jenis bonus dan akan selalu dicantumkan secara transparan di halaman detail promosi.
Bonus yang tidak digunakan atau tidak memenuhi syarat rollover dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis. Periode berlaku bonus bervariasi dan dicantumkan dalam syarat masing-masing promosi. dian77 tidak memberikan perpanjangan masa berlaku bonus kecuali dalam kondisi khusus yang disetujui oleh tim manajemen.
Tips: Sebelum mengklaim bonus apa pun, selalu baca syarat dan ketentuan spesifik promosi tersebut. Pahami besaran rollover dan jenis permainan yang berkontribusi pada pemenuhan syarat rollover — ini akan membantu kamu merencanakan strategi bermain dengan lebih baik.
Untuk menjaga keadilan dan integritas platform bagi seluruh member, dian77 menerapkan aturan larangan yang tegas. Pelanggaran atas ketentuan ini akan ditangani secara serius.
Tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran, dian77 berhak mengambil tindakan berikut:
Keamanan akunmu adalah tanggung jawab bersama antara dian77 dan kamu sebagai member. dian77 menyediakan infrastruktur keamanan berlapis, namun ada bagian penting yang hanya bisa kamu lakukan sendiri.
Jika dian77 mendeteksi aktivitas mencurigakan pada akunmu, kami berhak menangguhkan akun sementara untuk tujuan proteksi sambil melakukan investigasi. Kami akan menghubungimu melalui email terdaftar untuk mengklarifikasi situasi dan memulihkan akses setelah situasi aman.
dian77 sangat mendukung praktik bermain yang bertanggung jawab. Kami percaya bahwa permainan online harus menjadi aktivitas hiburan yang menyenangkan, bukan sumber tekanan finansial atau masalah lainnya.
Platform dian77 menyediakan berbagai alat bantu yang dapat kamu aktifkan langsung dari pengaturan akunmu, termasuk batas deposit harian, pengingat durasi sesi bermain, mode pendinginan akun sementara, hingga opsi pengecualian diri secara permanen.
Untuk informasi lebih lengkap tentang fitur dan sumber daya bermain bertanggung jawab, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadimu di dian77 diatur secara terpisah dalam dokumen Kebijakan Privasi kami. Kebijakan Privasi tersebut merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, kamu juga menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi dian77. Kami menyarankan agar kamu membaca kedua dokumen ini secara bersamaan untuk mendapatkan pemahaman yang menyeluruh tentang bagaimana dian77 beroperasi.
dian77 berhak menghentikan, membatasi, atau menangguhkan akses member ke platform, baik sebagian maupun seluruhnya, dalam situasi berikut:
Apabila akunmu ditutup atas inisiatif dian77 bukan karena pelanggaran, saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah proses verifikasi yang diperlukan selesai dilakukan. Proses pengembalian saldo akan menggunakan metode yang sama dengan deposit terakhir yang kamu lakukan.
Kamu memiliki hak untuk menutup akunmu di dian77 kapan saja. Untuk mengajukan penutupan akun, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email resmi. Pastikan tidak ada saldo bonus aktif atau taruhan yang sedang berjalan sebelum mengajukan penutupan akun, karena hal tersebut dapat memengaruhi proses penyelesaian saldo akhir.
dian77 berhak memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Perubahan Syarat dan Ketentuan dianggap diterima oleh member apabila kamu terus menggunakan layanan dian77 setelah tanggal berlaku yang tercantum dalam pemberitahuan perubahan. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akunmu sesuai prosedur yang tercantum pada Pasal 11.
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku sesuai dengan yurisdiksi lisensi operasional dian77. Apabila timbul sengketa antara member dan dian77, kedua pihak sepakat untuk mengutamakan penyelesaian secara musyawarah melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia.
Jika kamu merasa ada ketidaksesuaian atau masalah dalam pengalaman bermainmu di dian77, langkah yang disarankan adalah:
Jika kamu memiliki pertanyaan, masukan, atau membutuhkan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, tim dian77 siap membantu kamu kapan saja.
Email Dukungan: [email protected] — Tim kami aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan siap menjawab setiap pertanyaanmu dalam waktu sesingkat mungkin.
Selain email, kamu juga bisa menghubungi kami melalui fitur live chat yang tersedia langsung di platform dian77. Untuk pertanyaan umum, kunjungi halaman FAQ kami yang memuat jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan.
Setiap klausul dalam Syarat dan Ketentuan dian77 dirancang dengan mempertimbangkan kepentingan member — bukan sekadar formalitas hukum.
Setiap syarat rollover bonus, batas transaksi, dan kebijakan Penarikan dicantumkan secara terbuka tanpa bahasa yang membingungkan. Kami percaya member berhak mendapatkan informasi yang jelas dan mudah dipahami.
Seluruh data pribadi dan dokumen KYC yang kamu unggah dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuanmu.
Ketentuan Penarikan dian77 dirancang untuk memastikan setiap member mendapatkan haknya dengan cepat dan tanpa biaya tersembunyi. Persyaratan KYC satu kali berlaku seumur hidup akun.
Setiap kali ada perubahan material pada Syarat dan Ketentuan, dian77 wajib memberitahu kamu terlebih dahulu melalui email dan pengumuman platform — bukan membuat perubahan diam-diam.
dian77 menyediakan prosedur pengaduan yang terstruktur dan mudah diikuti. Setiap keluhan ditangani oleh tim dedikasi dalam waktu yang terukur dan transparan.
Ketentuan dian77 secara eksplisit mencakup hak member untuk mengakses fitur pembatasan bermain kapan saja. Kesejahteraan member adalah bagian dari tanggung jawab legal dan moral kami.
Berikut adalah pertanyaan yang paling sering diajukan member seputar Syarat dan Ketentuan dian77.
Dengan memahami Syarat dan Ketentuan dian77, kamu sudah siap untuk menikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama lebih dari 500.000 member terpercaya kami.